politique de remboursement

L'acheteur, également appelé client, a le droit de retourner les articles commandés dans les 14 jours suivant la réception.

Les restes ou les articles réduits sont exclus.

Les marchandises endommagées, ouvertes ou très sales ne peuvent pas être retournées.

Remplissez le formulaire ci-dessous.

L'acheteur (client) assume la responsabilité et le recouvrement.

Si la marchandise a été acceptée par écrit (poste ou e-mail) et que la marchandise a été retournée, nous émettrons une note de crédit.

• Retours jusqu'à 14 jours ouvrables à compter de la livraison : remboursement à 100 % moins les frais d'expédition.