Conditions

Termes et conditions

Conditions générales (CGV) de Glovix.ch

1. Portée
   Les conditions générales (CGV) suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre site Internet. L'offre de ce site Internet s'adresse exclusivement aux consommateurs résidant en Suisse (ci-après « client »).
   
   Un consommateur est une personne physique qui entretient des relations commerciales avec Glovix.ch, qui ne peut être affectée à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les commandes en quantités ménagères non standard peuvent être rejetées sans justification.
   
   Glovix.ch se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. La version des présentes Conditions Générales en vigueur au moment de la commande est déterminante et ne peut être modifiée unilatéralement pour cette commande. Les conditions du client qui sont contraires ou s'écartent des présentes conditions générales ne seront pas reconnues.
   
   L'exploitant de ce site Web est Glovix.ch / Glovix.net
   
   
2. Informations sur ce site
   Glovix.ch contient des informations sur les produits et services. Les modifications de prix et de gamme ainsi que les modifications techniques restent réservées. Toutes les informations sur www.glovix.ch / www.glovix.net (descriptions de produits, images, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations entre les accessoires et autres informations) sont à titre indicatif et doivent être compris comme des valeurs approximatives et sont sans engagement. En particulier, ils ne représentent aucune assurance de propriétés ou garanties, sauf indication contraire explicite. Glovix.ch s'efforce de fournir tous les détails et informations sur ce site Web de manière correcte, complète, actuelle et claire, mais Glovix.ch ne peut le garantir ni expressément ni implicitement.
   
   Toutes les offres sur ce site Internet sont susceptibles d'être modifiées et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme.
   
   Glovix.ch ne peut garantir que les produits répertoriés seront disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations concernant la disponibilité et les délais de livraison sont sans garantie et peuvent changer à tout moment et sans préavis.
   
   
3. Tarifs
   Les prix de vente indiqués sur Glovix.ch / Glovix.net représentent les prix finaux et, sauf indication contraire, incluent la TVA légale et tout autre prélèvement légal tel que les taxes anticipées de recyclage (VRG) ou les droits d'auteur sur les appareils électroniques. Les prix sont purement nets en francs suisses (CHF).
   
   Les éventuels frais d'expédition seront facturés en supplément sauf disposition contraire et devront être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.
   
   Les modifications techniques, les erreurs et les erreurs d'impression restent réservées. Glovix.ch peut notamment procéder à des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente n'incluent pas les prestations de conseil et d'assistance.
   
   
4. Conclusion du contrat
   Les produits et prix figurant sur ce site Internet sont considérés comme des offres sans engagement.
   
   En commandant via ce site Internet et en acceptant ces conditions générales, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat. Glovix.ch/Glovix.net envoie ensuite une confirmation de commande automatique par email, qui confirme que l'offre du client a bien été reçue par Glovix.ch/Glovix.net. Les commandes passées engagent le client. Sauf indication contraire, il n’existe aucun droit de retour ou de rétractation.
   
   Le contrat est conclu dès que Glovix.ch / Glovix.net envoie par email une déclaration d'acceptation, confirmant l'expédition des produits ou services commandés.
   
   Les commandes ne seront livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et sous réserve de disponibilité des marchandises. S'il s'avère que les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées dans leur intégralité, Glovix.ch / Glovix.net est en droit de ne pas accepter ou exécuter la commande ou seulement partiellement. Dans un tel cas, Glovix.ch / Glovix.net informera le client par email. Si le paiement du client a déjà été reçu par Glovix.ch / Glovix.net , le paiement sera remboursé au client. Si le paiement n'a pas encore été effectué, le client est libéré de l'obligation de payer.
   
   
5. Options de paiement et réserve de propriété
   Les modalités de paiement précisées lors du processus de commande sont à la disposition du client. En cas de paiement par facture, le montant total doit être payé dans les 10 jours suivant la date de commande.
   
   Glovix.ch / Glovix.net se réserve le droit d'exclure les clients des options de paiement individuelles ou d'exiger un paiement anticipé sans indication de raisons.
   
   En cas de retard de paiement du client, Glovix.ch / Glovix.net peut facturer des intérêts de retard de 5% par an ainsi que des frais de rappel d'un maximum de CHF 20 par rappel.
   
   Les produits livrés au client restent la propriété de Glovix.ch / Glovix.net jusqu'au paiement intégral du prix.
   
   
6. Livraison, obligation d'inspection, notification des défauts et retour
   Les livraisons sont envoyées par la poste ou par coursier à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
   
   Glovix.ch / Glovix.net s'efforce de maintenir les délais de livraison aussi courts que possible. Toutefois, les délais de livraison indiqués dans la confirmation de commande ne sont pas contraignants. Glovix.ch / Glovix.net est autorisé à effectuer des livraisons partielles. Dans ce cas, les frais de port ne seront facturés qu’une seule fois au client.
   
   Si la livraison contre facture est proposée, la facture sera envoyée par email ou par courrier, au choix de Glovix.ch / Glovix.net.
   
   Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse d'accepter la livraison, Glovix.ch / Glovix.net peut résilier le contrat après en avoir informé le client par e-mail et observé un délai de grâce raisonnable et facturer les frais des travaux.
   
   Le client est tenu d'inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de signaler immédiatement tout défaut pour lequel Glovix.ch / Glovix.net garantit immédiatement par écrit par lettre ou e-mail à l'adresse imprimer faire une publicité.
   
   Les retours vers Glovix.ch / Glovix.net sont effectués aux frais et risques du client. Le client a envoyé la marchandise dans son emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et accompagné du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse de retour fournie par Glovix.ch imprimer à envoyer.
   
   Si l'inspection par Glovix.ch / Glovix.net montre que la marchandise ne présente aucun défaut détectable ou qu'elle n'est pas couverte par la garantie du fabricant, Glovix.ch / Glovix.net peut supporter les frais, les frais de retour ou l'éventuelle élimination au client. facture.
   
   
7. Droit de rétractation
   Le client bénéficie d'un droit de rétractation pendant 10 jours calendaires après réception de la marchandise. Le délai est réputé respecté si le client envoie une rétractation écrite par e-mail ou par courrier (adresse indiquée Mentions légales ) à Glovix.ch / Glovix.net dans les délais. La révocation ne nécessite aucune justification.
   
   L'exercice du droit de rétractation entraînera la résiliation du contrat. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et accompagné du bon de livraison à l'adresse de retour indiquée par Glovix.ch / Glovix.net dans un délai de 10 jours calendaires. imprimer renvoyer. Les retours vers Glovix.ch / Glovix.net sont effectués aux frais et risques du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 20 jours calendaires si Glovix.ch / Glovix.net a déjà reçu la marchandise ou si le client peut fournir une preuve d'expédition.
   
   Glovix.ch / Glovix.net se réserve le droit d'exiger une indemnisation appropriée pour les dommages, l'usure excessive ou la perte de valeur due à une mauvaise manipulation et de déduire la réduction de valeur du prix d'achat déjà payé ou de la facturer au client.
   
   Aucun droit de rétractation n'est accordé dans les cas suivants :
   
   1. Si le contrat comporte une part de hasard, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le prestataire n'a aucune influence ;
   2. Si l'objet du contrat est un bien meuble qui, en raison de sa nature, ne peut pas être restitué ou peut se détériorer rapidement ;
   3. Si l'objet du contrat est un bien meuble fabriqué selon les spécifications du client ou clairement adapté aux besoins personnels ;
   4. Si le contrat concerne un contenu numérique et que ce contenu n'est pas mis à disposition sur un disque dur ou si le contrat doit être exécuté dans son intégralité et immédiatement par les deux parties contractantes ;
   5. Si l'objet du contrat est un service et que le contrat doit être entièrement exécuté par le prestataire avec l'accord préalable exprès du client avant l'expiration du délai de rétractation.
   6. Dans les domaines de l'hébergement, du transport, de la livraison de restauration et des activités de loisirs, si le prestataire s'engage, lors de la conclusion du contrat, à fournir les prestations à une heure précise ou dans un délai précisément déterminé.
   
   
   
8. Garantie
   Glovix.ch / Glovix.net s'efforce de livrer des marchandises d'une qualité parfaite. Si des défauts sont signalés à temps, Glovix.ch / Glovix.net garantit que l'article acheté par le client est exempt de défauts et fonctionnel pendant la période de garantie légale, généralement de deux ans à compter de la date de livraison. Il est à la discrétion de Glovix.ch / Glovix.net de fournir la garantie sous forme de réparations gratuites, de remplacements équivalents ou d'un remboursement du prix d'achat. D'autres droits de garantie sont exclus.
   
   La garantie ne couvre pas l'usure normale, les conséquences d'une mauvaise manipulation ou de dommages imputables au client ou à des tiers, ni les défauts imputables à des circonstances extérieures. La garantie pour les consommables et les pièces d'usure (par exemple piles, accumulateurs, etc.) est également exclue.
   
   Glovix.ch / Glovix.net ne peut fournir aucune assurance ou garantie que les données sont actuelles, complètes et correctes, ou que le site Internet, ses fonctionnalités, ses hyperliens intégrés et autres contenus sont disponibles en permanence ou sans interruption. En particulier, il n'est ni garanti ni garanti que l'utilisation du site Internet ne portera pas atteinte aux droits de tiers qui n'appartiennent pas à Glovix.ch / Glovix.net.
   
   
9. Responsabilité
   Glovix.ch / Glovix.net exclut toute responsabilité, quelle que soit la base juridique, ainsi que les demandes de dommages-intérêts contre Glovix.ch / Glovix.net et contre les personnes auxiliaires et agents d'exécution. En particulier, Glovix.ch n'est pas responsable des dommages indirects et consécutifs, du manque à gagner ou d'autres dommages corporels, des dommages matériels et des pertes purement financières du client. Une autre responsabilité légale impérative reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.
   
   Glovix.ch / Glovix.net utilise uniquement des hyperliens pour simplifier l'accès des clients à d'autres offres Web. Glovix.ch / Glovix.net ne peut ni connaître en détail le contenu de ces offres Web ni assumer une responsabilité ou une autre responsabilité pour le contenu de ces sites Web.
   
   
10. Protection des données
    Glovix.ch / Glovix.net peut traiter et utiliser les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat d'achat et à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution de la prestation peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.
    
    La réglementation sur la protection des données est accessible en détail via le lien suivant : Protection des données
    
    
11. Invalidité partielle
    Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent inefficaces ou inapplicables ou deviennent inefficaces ou inapplicables, l'efficacité des autres dispositions n'en est pas affectée.
    
    
12. Autres dispositions
    Glovix.ch / Glovix.net se réserve expressément le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et de les mettre en vigueur sans préavis.
    
    En cas de litiges vient exclusivement le droit matériel suisse à l’exclusion des normes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG, Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises) est explicitement exclue.
    
    Le for juridique est 8807 Freienbach canton Schwyz de Glovix.ch / Glovix.net ou le lieu de domicile du consommateur.
    
    
13. contact
    Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez contacter : imprimer
    
    

(au 21 février 2020)